В Pallmix.bg се стремим да ви предоставим максимална сигурност и прозрачност при всяка покупка. Всеки уред преминава през строг технически преглед и тестове от нашите сервизни техници преди продажба.
📌 Гаранционни условия според Класа на уреда:
- 🟢 Продукти от Клас А: Пристигат с *включена 12-месечна (1 година) безплатна гаранция* в цената на уреда.
- 🟡 Продукти от Клас Б и Клас Ц: Продават се на преференциални цени с възможност за допълнително закупуване на *Удължена гаранция (+6 или +12 месеца)* по ваш избор.
💡 Пакетни опции за гаранция (Клас Б и Ц)
+6 Месеца Гаранция
- ✅ Допълнителни 6 месеца техническа поддръжка
- ✅ Безплатна диагностика и ремонт при дефект
- ✅ Покрива компоненти и труд
- ✅ Бързо обслужване в наш сервиз
+12 Месеца Гаранция
- ✅ Пълна защита за 1 цяла година
- ✅ Безплатен ремонт или замяна с аналогичен уред
- ✅ Приоритетно сервизно обслужване
- ✅ Без скрити такси при настъпване на събитие
🔍 Как да добавите гаранция към поръчката си?
- Изберете продукт: На страницата на избрания уред (Клас Б или Ц) отбележете опцията за +6M или +12M Гаранция.
- Завършете поръчката: Сумата за избраната гаранция ще се добави автоматично към вашата количка.
- Получете документ: Заедно с уреда ще получите гаранционна карта и касов бон/фактура.
🛠️ Собствен сервиз и стъпки при технически проблем
Разполагаме със собствен оторизиран сервиз и опитен екип от техници. Всички гаранционни и извънгаранционни ремонти се извършват бързо и с качествени резервни части.
1. Свържете се с нас
Обадете ни се на 0884194146 за първоначална консултация.
2. Изпратете уреда
Изпратете ни го по куриер заедно с гаранционната карта и документите.
3. Бърз ремонт
Нашите техници отстраняват повредата и ви връщаме тествания уред.
⚙️ Какво покрива гаранцията?
Гаранцията покрива технически повреди на модули и компоненти, възникнали при нормална експлоатация на уреда в домашни условия.
🛠️ Собствен сервиз и стъпки при технически проблем
1. Свържете се с нас
Обадете ни се на 0884194146 или ни пишете, за да направим първоначална консултация.
2. Изпратете уреда
Изпратете ни го по куриер (Спиди / Еконт) заедно с вашата гаранционна карта и касов бон.
3. Бърз ремонт
Нашите техници отстраняват повредата и ви връщаме уреда напълно тестван и готов за употреба.